Gizlilik Sözleşmesi

Son güncelleme: 10.10.2026

⚠ Bu metin, FXMuhasebe ekibi tarafından hazırlanmış genel bir taslaktır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. Yayınlamadan önce mümkünse bir hukuk danışmanına kontrol ettirmenizi öneririz.

1. Veri Sorumlusu

İşbu Gizlilik Sözleşmesi ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni kapsamında veri sorumlusu; Şahanlar Mühendislik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“FXMuhasebe” veya “Şirket”), adres: Aşağı Mah. Dumlupınar Cad. No:12/A Çivril/Denizli, vergi dairesi/no: Çivril Vergi Dairesi / 7891081729, MERSİS No: 0789108172900001'dir. İletişim: bilgi@fxmuhasebe.com / 0 258 713 64 09

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

Hesap/işletme bilgileri: mağaza/işletme adı, yetkili ad-soyad, il/ilçe, vergi dairesi, vergi numarası, e-posta, telefon
Kullanım verileri: uygulamaya girdiğiniz cari hesap, fatura, stok, kasa ve personel kayıtları (bu veriler sizin işletmenize aittir, Şirket sadece barındırma/işletme hizmeti sunar)
Ödeme verileri: abonelik ödemeleri iyzico altyapısı üzerinden alınır; kart numarası ve CVV gibi hassas kart bilgileri Şirket'in sunucularına hiçbir zaman ulaşmaz, doğrudan iyzico'nun güvenli (PCI-DSS uyumlu) sistemlerinde işlenir
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum/erişim logları (güvenlik ve hata tespiti amacıyla)
İletişim verileri: destek talepleri, öneri ve şikayetler kapsamında bizimle paylaştığınız bilgiler

3. Verileri Hangi Amaçla İşliyoruz?

Hizmetin sunulması, hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
Abonelik/ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalandırma
Müşteri desteği sağlanması ve taleplerinizin yanıtlanması
Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, hata/güvenlik takibi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe mevzuatı vb.)
Sizin onayınızla, ürün güncellemeleri ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması

4. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve yalnızca gerekli ölçüde;

Ödeme işlemlerinin yürütülmesi için iyzico (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) ile,
SMS bildirimi gönderilmesi için kullandığımız SMS hizmet sağlayıcısı ile,
E-posta gönderimi için kullandığımız e-posta altyapı sağlayıcısı ile,
Sunucu/barındırma hizmeti aldığımız hizmet sağlayıcı ile,
Yasal olarak talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla

paylaşılabilir. Verileriniz, yukarıdakiler dışında üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı makul teknik ve idari tedbirlerle korunur (şifreli iletişim - HTTPS/SSL, şifrelenmiş parola saklama, erişim yetkilendirmesi). Kart bilgileriniz hiçbir aşamada Şirket sistemlerinde saklanmaz; tüm kart işlemleri iyzico'nun PCI-DSS sertifikalı altyapısında gerçekleşir.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz ve uygulamamız, oturumunuzu açık tutmak ve hizmeti düzgün sunabilmek için zorunlu/teknik çerezler kullanabilir. Bu çerezler pazarlama amaçlı değildir.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında her zaman;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bilgi@fxmuhasebe.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu Gizlilik Sözleşmesi zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.