Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 10.10.2026

Madde 1 — Taraflar

SATICI

Unvan: Şahanlar Mühendislik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Aşağı Mah. Dumlupınar Cad. No:12/A Çivril/Denizli
Vergi Dairesi / No: Çivril Vergi Dairesi / 7891081729
MERSİS No: 0789108172900001
Telefon: 0 258 713 64 09
E-posta: bilgi@fxmuhasebe.com

ALICI

Hesap oluştururken/sipariş sırasında bildirilen ad-soyad, işletme unvanı, adres, e-posta ve telefon bilgileriyle işlem yapan gerçek veya tüzel kişi ("Müşteri").

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait fxmuhasebe.com web sitesi/uygulaması üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital hizmetin (FXMuhasebe bulut tabanlı işletme yazılımı aboneliği ve/veya ek kullanıcı hakkı satışı) satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Hizmetin Niteliği ve Fiyatı

Hizmet; bulut üzerinde çalışan, aboneliğe dayalı bir yazılım hizmetidir (SaaS). Fiziksel bir ürün teslimatı söz konusu değildir. Hizmetin türü (Aylık/Yıllık abonelik, ek kullanıcı hakkı), süresi ve güncel satış fiyatı, satın alma ekranında ödeme onayından önce ALICI'ya açıkça gösterilir ve ALICI bu bilgileri onaylayarak ödemeyi tamamlar. Fiyatlara geçerli KDV dahildir.

Madde 4 — Ödeme Şekli

Ödemeler, SATICI'nın anlaşmalı olduğu iyzico ödeme altyapısı üzerinden, kredi/banka kartı ile tahsil edilir. Kart bilgileri SATICI sistemlerine hiçbir aşamada ulaşmaz; ödeme işlemi iyzico'nun güvenli (PCI-DSS uyumlu) sayfası üzerinden gerçekleştirilir.

Madde 5 — İfa (Hizmetin Sunulması)

Ödemenin iyzico tarafından onaylanmasının hemen ardından, ALICI'nın hesabı otomatik olarak aktifleştirilir/uzatılır veya satın alınan ek kullanıcı hakkı hesaba tanımlanır. Hizmet elektronik ortamda, anında ifa edilir; ayrıca bir kargo/teslimat süreci bulunmamaktadır.

Madde 6 — Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda (elektronik ortamda sunulan dijital hizmetler dahil) cayma hakkı, ALICI'nın hizmetin ifasına (abonelik/hakkın aktif edilmesine) açıkça onay vermesi ile birlikte kullanılamaz hale gelir.

Bu kapsamda ALICI, satın alma ekranında ödemeyi onaylarken, hizmetin anında ifa edileceğini ve bu onayla birlikte cayma hakkının sona ereceğini kabul etmiş sayılır. ALICI, ödeme/aktivasyon tamamlanmadan önce (yani hizmet ifa edilmeden) her zaman işlemden vazgeçebilir.

[SATICI, isterse burada yasal asgari koşulları karşılayan ek bir iade/iptal politikası (örn. "ilk X gün içinde kullanılmamışsa iade") tanımlayabilir - bu durumda Madde 7'yi buna göre güncelleyin.]

Madde 7 — İptal ve İade

Yukarıdaki cayma hakkı istisnası saklı kalmak kaydıyla; ALICI dilediği zaman aboneliğinin bir sonraki dönem için yenilenmemesini talep edebilir, bu durumda mevcut ödenmiş dönem sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam eder. Kullanılmaya başlanmış/ifa edilmiş bir dönem için ücret iadesi yapılmaz. Teknik bir hata nedeniyle hizmetin hiç sunulamadığı durumlarda (örn. ödeme alınmasına rağmen hesap aktifleştirilememesi), SATICI tespit ettiği anda hizmeti sunar veya ücreti iade eder.

İade talepleri için: destek@fxmuhasebe.com

Madde 8 — Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca yıllık olarak belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 — Yürürlük

ALICI, satın alma ekranındaki "Satın Al" / ödeme onayı adımını tamamladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.